Toimitus- ja luovutuskäytäntö – Koriella

1. Käsittelyaika

Tilaukset käsitellään 1–3 arkipäivän kuluessa (maanantaista perjantaihin, pyhäpäiviä lukuun ottamatta). Saat vahvistusviestin sähköpostitse, kun tilauksesi on lähetetty.

2. Toimituskulut ja toimitusaika

Toimituskulut lasketaan kassalla asuinpaikkasi ja tuotteiden koon perusteella.

Vakiotoimitus: Toimitusaika on 5–15 arkipäivää. Hinta lasketaan kassalla.

Pikatoimitus (jos saatavilla): Toimitusaika on 3–7 arkipäivää. Hinta lasketaan kassalla.

Huomioithan, että toimitusajat ovat arvioita. Koriella ei ole vastuussa viivästyksistä, jotka johtuvat kuljetusliikkeistä, tullauksesta, äärimmäisistä sääolosuhteista tai muista ennalta arvaamattomista tapahtumista.

3. Tilauksen seuranta

Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantanumeron sähköpostitse. Voit seurata lähetystä suoraan kuljetusliikkeen verkkosivustolla.

4. Toimituskohteet

Lähetämme tällä hetkellä osoitteisiin [lisää tähän maasi/alueesi, esim. Suomi, muut EU-maat]. Kansainvälisissä tilauksissa voi syntyä tullimaksuja, veroja tai tuontimaksuja. Nämä maksaa asiakas.

5. Useita tuotteita samassa tilauksessa

Jos tilauksesi sisältää useita tuotteita, ne voidaan lähettää erikseen eri varastoista. Saat erilliset seurantanumerot jokaista lähetystä varten.

6. Väärä toimitusosoite

Tarkistathan toimitusosoitteesi kassalla. Koriella ei ole vastuussa tilauksista, jotka toimitetaan asiakkaan ilmoittamaan väärään tai puutteelliseen osoitteeseen. Jos huomaat virheen, ota meihin välittömästi yhteyttä osoitteeseen info@koriella.com. Osoitteen muuttaminen ei useinkaan ole mahdollista tilauksen käsittelyn jälkeen.

7. Kadonneet tai viivästyneet lähetykset

Jos tilauksesi ei ole saapunut 20 arkipäivän kuluessa lähetyspäivästä, ota meihin yhteyttä osoitteeseen info@koriella.com ja ilmoita tilausnumerosi. Selvitämme asian kuljetusliikkeen kanssa.

8. Ota meihin yhteyttä

Jos sinulla on kysymyksiä toimituksesta ja luovutuksesta, ota meihin yhteyttä:

📧 info@koriella.com
Kaupan nimi: Koriella
Yrityksen nimi: KTAM LTD
Yrityksen rekisterinumero: 15369241
Varaston osoite: 49 Orchard Grove, Edgware, Englanti, HA8 5BN
Toimipaikan osoite: 49 Orchard Grove, Edgware, Englanti, HA8 5BN

Sähköposti: info@koriella.com
Puhelinnumero: +44 7770 067634

Pyrimme vastaamaan tiedusteluihin 24 tunnin kuluessa.